会员在操作域名续费时,若系统提示该域名未实名无法操作续费,可按以下步骤解决:
您可以自行在会员中心办理域名过户(快速实名),具体流程如下:
1、请您登录会员中心-域名服务-域名信息模板,自行添加模板信息,然后请耐心等待注册局1-5个工作日审核;模板提交后1-2个工作日后可自行点击该模板的“刷新”按钮来刷新该模板的审核状态。
温馨提示:添加域名模板时需填写域名注册商,域名所属注册商查询步骤是进入会员中心》我的产品》域名》在域名实例列表中“注册商”一栏查询。
2、若模板审核通过后,您就可以进行域名过户,步骤是:请您登录会员中心-域名服务-快速实名(域名过户),输入需过户的域名和选择对应已实名通过的模板操作过户即可。
注意事项:若域名已过期且在正常续费期内,请您自行按照以上步骤创建实名模板且模板通过后,提交服务支持给客服手动办理过户申请。
域名过户成功后,才可以操作续费,请知悉。