帮助中心FAQ

1、打开“开始”,找到【控制面板】点击进入

2、进入控制面板中的管理工具

 

3、找到事件查看器,点击进入

 

4、点击事件查看器里面找到Windows日志-系统,就可以查看系统日志

 

5、因为信息类的日志太多需要我们去筛选出重要的信息,在事件查看器右边找到【筛选当前日志】,选择重要的类型,这里我们选择“关键”“警告”“错误”,其它选项默认,然后点击确定

 

6、在筛选后的日志当中我们可以查看日志信息,日志内容可以双击打开,或者在下方查看,如截图中选择了一条日志显示系统在“上一次系统的 13:54:14 在 ‎2016/‎1/‎20 上的关闭是意外的”,

 

这样我们就可以查看到系统死机或系统因意外关机的时间,查看后面的日志,还可以知道未能正常开机的原因,或死机的原因